Seamos sinceros, comprar desde la comodidad del hogar muchas veces simplifica nuestra rutina diaria cargada de tareas. Incluso una encuesta realizada por Google menciona que en Latinoamérica el 65% de las personas prefieren comprar online y recibir los productos en su domicilio.

El gran reto entonces para los centros comerciales modernos es ofrecer nuevas propuestas de entretenimiento únicas. Y en la era donde la experiencia del cliente es clave, las estrategias de contenido se transforman en un pilar fundamental para aumentar la afluencia de personas en los shopping malls. 

¿Por qué ocurre esto? Porque un contenido bien pensado y ejecutado atrae, compromete y fideliza a los visitantes, creando experiencias únicas y conexiones duraderas con las marcas.

Por eso hoy quiero compartirles algunos consejos muy útiles a la hora de diseñar una estrategia de contenido exitosa que aumente las visitas en los centros comerciales:

• Conocé tu target antes de dar el primer paso: el público actual es muy proactivo y exigente, por eso es crucial segmentar a tu audiencia y conocer a fondo sus intereses y necesidades. ¡Esta es la base de tu estrategia de contenido!

• El arte de un material visual atractivo: El contenido visual es clave para atraer personas y clientes potenciales, más si se destacan las ofertas, los productos novedosos y las experiencias únicas que solo encontrarán en tu centro comercial. ¡Hacé que tus visitantes se sientan como exploradores en busca de tesoros!

• El poder del storytelling: ¿Quién no ama una buena historia? Los clientes quieren saber cómo nació esa tienda de ropa vintage o qué inspiró al chef a abrir su restaurante. Las historias humanizan las marcas y crean relaciones emocionales sólidas.

• Un llamado a la acción emocionante: Incorporá elementos interactivos en tu contenido, como concursos en redes sociales, encuestas de opinión o experiencias de realidad aumentada que hagan que los visitantes se sientan parte de algo único. ¡La interacción genera compromiso y aumenta la visibilidad!

• Aumentá el engagement con el email marketing: ¿Querés dar a conocer novedades de las tiendas, promociones, eventos, etc.? ¡El email marketing puede ayudarte! A través de un mensaje breve y conciso incentivá a tu audiencia a visitar tu shopping mall en persona. 

• Ideá colaboraciones estratégicas: Trabajá codo a codo con influencers locales, marcas afines y organizaciones comunitarias para crear alianzas que no solo generen impacto, sino que también eleven la visibilidad de tu centro comercial a nuevos niveles, ¡tanto en el mundo digital como en el mundo real!

Al implementar estrategias de contenido disruptivas no solo mantenés a tu público habitual sino que además vas a conseguir nuevos visitantes y vas a transformar a tu centro comercial en un espacio vibrante donde la creatividad, la innovación y las conexiones emocionales cobran vida. 

¡Dejá volar tu imaginación, creá aventuras únicas e impulsá las visitas en tu shopping mall!

Si querés conocer más consejos sobre estrategias de contenido y cómo aplicarlas, ¡visitá nuestra sección de recursos!