En los últimos años gran parte del sector de la construcción comprendió que contar con una presencia en línea sólida es esencial para captar nuevos clientes y mantener la relevancia en un entorno cada vez más digital. Y aquí es donde el SEO juega un papel crucial. ¿Querés saber por qué? ¡Ya te lo cuento!
IKEA: El uso del humor para promover sus productos
Thelma López
09 jun – 3min
En cada una de sus estrategias, Ikea demuestra el enorme valor que tiene la creación de contenido a la hora de promover la imagen de un producto. Lo hace a través de una estrategia omnicanal de storytelling que es atractiva, memorable y creíble.
A través de todos sus canales, esta estrategia contribuye a que el público se identifique con los valores de la marca y los asuma como propios, lo que implica un trascendental acercamiento a una actitud positiva de compra.
Es por eso que vale la pena analizar uno de los muchos ejemplos que la marca ha realizado. Esta vez hablaremos de IKEA Singapur lanzó una campaña que se basa en videos de narración de historias para ilustrar soluciones prácticas de almacenamiento y mobiliario, con un elemento en común: el humor.
En los videos, podemos ver a un gurú de la autoayuda, que se encuentra con un esposo y esposa que discuten sobre la falta de espacio en su habitación. El gurú presenta la solución: el armario Pax de IKEA, los cajones Malm, los accesorios interiores Komplement, etc.
El guión está hecho para transmitir las ventajas de valor de la marca (la posibilidad de organizar tu hogar, con diseño nórdico) en un escenario con el cual pueden identificarse parejas de todo el mundo, los problemas cotidianos del hogar. IKEA logra contar una historia que toca los pain points de todos sus usuarios, es común pero al mismo tiempo única.
El video termina con un línea que engloba todo lo que estamos hablando, en un juego de palabras que es difícil de traducir, pero fácil de captar: begin your journey of shelf discovery
Este es el producto final:
La marca nos demuestra que las historias interesantes empiezan con el usuario, con sus problemas diarios, su cotidianeidad y, a partir de eso, se construyen al encontrar el punto de encuentro entre esos problemas y la solución que brinda la marca.
Si sus estrategias de marketing comienzan con la historia y utilizan tácticas de storytelling quizás tomarán un par de días adicionales en gestarse, pero el resultado será mucho más cercano a la audiencia. Los consumidores compran hoy en función de historias auténticas, que reflejen la personalidad de la marca, más allá de una promoción que traerá a usuarios de manera esporádica, esas historias crearán vínculos a partir de los cuales se pueden construir relaciones a largo plazo.
Key Takeaways: Supere los temores de ser auténtico con sus clientes. El humor es una buena herramienta, pero mantenga siempre los valores de marca al mismo tiempo. Use un influencer para transmitir su mensaje y ofrecer una solución al problema.
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